Говорят, что большой выбор — это тоже ничего хорошего.
Вот смотрим мы на некоторых своих коллег, которые по каждой услуге выдают по 7-9 тарифов с кучей настроек и создаётся ощущение, что хостеры не любят своих клиентов. Особенно они не любят тех, кто ещё находится на стадии выбора и присматривается.
Вот есть гипотетический пользователь Анатолий. Ему нужен VDS для клиентских сайтов. Анатолий с точностью до мегабайта и мегагерца знает, какой сервер ему нужен. Но Анатолий, будучи продвинутым разработчиком, понимает, что через два месяца он вылезет из объёма ресурсов, предоставляемых на тарифе — нагрузки уже близки к критическим, места на диске мало. Что делает Анатолий? Верно — меняет тариф на "пожирнее" и оставаясь на нижней границе ресурсной мощности тарифа платит, как за использование верхней границы.
У многих хостеров каждый следующий тариф отличается от предыдущего на какую-то крошечку памяти и капельку частоты процессора. Зачем такие тарифы? Кому они нужны? — нам не ясно. Кто-то скажет, что это +15 к клиентскому сервису. Возможно, да. Но Анатолий так не считает.
Мы подумали про весь этот калейдоскоп разнообразия и выбора и решили, что Анатолию будет приятно, когда он перестанет заботиться о ресурсах своего сервера и запилили супер-пупер-турбо-ультра-гипер-мега фичу. Вот это клиентский сервис. Плодить тарифы — это не клиентский сервис.
Интересно?
Релиз уже на этой неделе.